Sabes que la experiencia del cliente de tu empresa es deficiente o que estás perdiendo demasiados clientes debido a problemas de servicio;

Con un CRM para Pymes, tienes a mano una herramienta de negocios poderosa, que simplifica procesos, aporta Tips comerciales valiosas y conecta virtualmente a los colaboradores de tu empresa para que puedan actuar como un equipo en tiempo real.

Y, como las aplicaciones se crean en la Plataforma Salesforce1, las actualizaciones no afectarán las personalizaciones que realices para administrar tu negocio de la manera que desees. ¡Por eso nuestra solución es la mejor! Innovación reconocida

Hay mucho más de donde vino esto. Sigue explorando el mundo de los sistemas de gestión de clientes, las relaciones globales con los clientes y la CRM.

Analiza datelor: CRM-ul poate ajuta la analizarea datelor despre clienți, astfel încât compania poate obține informații importante despre preferințele clienților, comportamentul lor de cumpărare și trendurile pieței.

L’observation des pipelines de vente est une fonction capitale pour les équipes de vente. Celles-ci peuvent ainsi identifier les prospects et prioriser les potential customers. Un logiciel CRM participe également à simplifier la planification d’appels ou encore l’envoi de factures.

A partir de todos estos datos, la tecnología de gestión de relación con los clientes da prioridad a tus clientes potenciales y te prepara de forma automática para relacionarte con los que tienen más probabilidades de morder el anzuelo.

Să ofere date corecte și consecvente, pentru vizualizarea completă, la 360 de grade, a clienților

Chaque fiche contient l’historique des interactions, il est doable d’ajouter des remarques ou encore de documenter les éalterations. Ceci permet d’unifier le niveau d’informations auprès de tous les providers de l’entreprise.

l’automatisation : il est en mesure de mettre en location des tâches automatisées pour vos processus de vente, de advertising and marketing ou encore de provider consumer.

Responsabilii de asistență cu clienții vor primi atât pe e-mail cât și prin intermediul platformei de idea CRM notificări când un client va avea nevoie de ajutor și va deschide un nou tichet de asistență.

CRM (Client Romance Administration) este o tehnologie de gestionare a tuturor relațiilor și interacțiunilor companiei cu clienții existenți și clienții potențiali.

Acest delicate website CRM analizează, culege și organizează informațiile, le structurează și te ajută să identifici punctele slabe, unde poți să perfecționezi calitatea serviciilor oferite.

ERP se ocupa de anumite activitati din firma, CRM de alte activitati din firma, niciun smooth neputand fi inlocuit de celalalt